Directeur du service produits F/H

L'entreprise

Acteur de référence du numérique au service des collectivités territoriales, Arpège conçoit, édite et héberge une suite de solutions interconnectées qui facilite le quotidien des acteurs publics. Forte de la confiance de plus de 1 800 clients, Arpège poursuit une croissance durable portée par son expertise reconnue dans son secteur.

Chez Arpège, l’humain est au cœur de la stratégie. Nous cultivons un environnement de travail fondé sur l’esprit d’équipe, la convivialité, le respect et la confiance. Convaincus que la diversité est une richesse, nous favorisons l’inclusion, la qualité de vie au travail et le développement de chacun.

Nos métiers sont variés et complémentaires : relation client, développement logiciel, infrastructures IT, gestion de projet, formation, fonctions support… Tous contribuent à une même ambition : accompagner la transformation numérique des collectivités territoriales.

Rejoindre Arpège, c’est intégrer une entreprise innovante à taille humaine où chacun peut avoir un impact concret sur les services publics et, à travers eux, sur la vie quotidienne des citoyens.

Description du poste

Vous collaborez étroitement avec la Direction de l’entreprise pour développer une stratégie technologique et produits innovante et pragmatique. Membre du CODIR, vous contribuez à la prise de décisions stratégiques. En tant que Directeur trice du service Produits, votre rôle consiste à coordonner l’activité du service en vue de l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Pour cela, vos missions principales seront les suivantes :

Elaborer la stratégie produits :

• En lien avec les différents services et le Responsable de l’offre produit, décliner la mise en œuvre du plan stratégique auprès dans son service (80 collaborateurs)
• Assurer la communication intra et interservices
• Favoriser l’adhésion au projet d’entreprise
• Accompagner les changements techniques et organisationnels engagés dans le service
• Anticiper les risques (technologiques, fonctionnels, organisationnels) et définir des plans d’action associés

Déployer la Roadmap stratégique :

• Accompagner la mise en œuvre des roadmaps (coût / délais / qualité)
• Coordonner et suivre les projets de développement des produits et leur développement
• Définir et suivre les KPI de suivi de performance de l’activité du service
• Dans un souci d'amélioration continue, optimiser les process et méthodes pour gagner en efficience
• Coopérer efficacement avec l'ensemble des services d'Arpège pour le build et le run des solutions

Piloter les équipes produits :

• Manager en direct les Responsables des équipes Développement, Homologation, Ingénierie et Offre & Solutions (PO & Design)
• Piloter la vision tech, le delivery, la qualité et le product management
• Veiller à la qualité du management humain réalisé par les responsables d'équipe et managers de proximité du service
• Apporter son soutien
• Fédérer autour d’un projet commun
• S'assurer des ressources et moyens pour garantir l'atteinte des objectifs

Profil recherché

Vous êtes le ou la bonne candidat e si vous avez :

• Un bagage technique et gestion de projets dans le domaine du génie logiciel, idéalement chez un éditeur de logiciels SaaS (CTO, VP engineering, Manager tech, etc.)
• Une vision stratégique
• Un savoir-faire reconnu en Management d’équipes conséquentes
• Une capacité à piloter plusieurs projets complexes et interconnectés en parallèle
• Une grande rigueur organisationnelle
• Une orientation solutions
• Une bonne dose de pragmatisme
• Une excellente communication, un charisme et un leadership inspirant

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